No ha disminuido el número de usuarios cumplidos: CIAPACOV

Administrador Colimapm | Colima | 15/01/2017

El Director de la Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado Colima–Villa de Álvarez (CIAPACOV), Óscar Valencia Montes aseguró que no ha disminuido el número de usuarios cumplidos que acuden a pagar el servicio de agua potable, "al contario, éste se incrementa cada año", señaló.

“Siempre hemos tenido cada año un incremento en el número de usuarios cumplidos, sobre todo durante estos meses de enero y febrero, recibiendo y atendiendo a 200 usuarios más al día”, externó.

Recordó que sigue vigente el descuento del 8 por ciento en el pago anual anticipado durante los meses de enero y febrero. “Hay muchos usuarios que están aprovechando esta promoción”, resaltó.

Indicó que se atienden en promedio 2 mil usuarios diarios, lo cual es muy satisfactorio, porque representa una buena señal de que existe confianza en este organismo.

“Este pronto pago también es utilizado”, señaló, “por el 50 por ciento que se otorga a adultos mayores y personas con discapacidad”.

Aseveró que el 2016 se culminó con una eficiencia comercial del 80 por ciento –es decir 8 de cada 10 usuarios es cumplido– estimándose para este 2017 poder cerrar con un 85 por ciento de eficiencia.

“Son cifras que cada vez es más difícil crecerlas, pues es ir a buscar al usuario moroso tratándolo de convencer de que se vuelva cumplido se complica un poco más, pero la CIAPACOV siempre pone metas hacia arriba para hacernos más eficientes y con la intención de ir mejorando”, señaló.

Respecto al número de medidores que habrán de colocarse durante este 2017, Óscar Valencia precisó que se tiene un estimado de alrededor de 5 mil nuevos medidores “tenemos actualmente el 50 por ciento del servicio con medidores, pero esperamos subir ente un 4 y 5 por ciento más, claro, sustituyendo aquellos que ya se encuentren obsoletos y con esto darle la oportunidad a la CIAPACOV de crecer en servicio medido porque de esta manera se hace el cobro más justo”.

Finalmente recordó que se tiene un padrón de cerca de 140 mil usuarios en la zona conurbada Colima–Villa de Álvarez.