El Delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Colima, Francisco Guel Macías dio a conocer que durante el operativo para el festejo del Día de la Madre solo se encontraron dos anomalías en restaurantes, principalmente en el municipio de Colima y Villa de Álvarez.
Indicó que de estos dos establecimientos, todavía no ejercen alguna multa, aunque mencionó “si se pusieron sellos de suspensión porque no estaban respetando la cuestión de apartado, en un caso, y en otro estaban condicionando a un consumo mínimo, que no es posible, aunque sea 10 de mayo o cualquier otra fecha, no se puede condicionar a que alguien tenga un mínimo de consumo”.
Resaltó que en rubro de compras de artículos, hasta el momento no se cuentan con quejas por parte de los consumidores, pero señaló que estarán al pendiente para que de darse alguna queja en este sentido, sobre la adquisición de electrodomésticos o garantías, se pueda establecer el procedimiento correspondiente.
Indicó que fueron 45 establecimientos en cada rubro supervisado, lo que quiere decir que fueron más de 100 los negocios en donde Profeco llevó a cabo la verificación.
Refirió que con respecto a los dos establecimientos en donde encontraron irregularidades, primero se levantó el acta y se colocaron los sellos de suspensión y posteriormente ellos tendrán diez hábiles para impugnar el procedimiento, sino fuera así, Profeco tiene la facultad de imponer una multa, que puede ir desde los 500 pesos a hasta los 80 mil pesos; dependiendo de cuál ha sido la falta y el capital de dicho establecimiento.
Comentó, además el funcionario federal que a pesar de estos dos establecimientos, el festejo del Día de la Madre en la forma de otorgar los diferentes servicios, “estuvo muy bien, se pudo ver muy lleno los establecimientos, lo cual nos da mucho gusto, a final de cuentas tenemos proveedores responsables en el estado de Colima y que saben que dependen de los consumidores y no abusaron o por lo menos no ha habido una denuncia formal de un abuso, a parte de los dos ya mencionados”.
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A partir del Lunes 11 de Abril de 2011
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