Denuncian derechohabientes mala atención en clínica del Issste

Administrador Colimapm | Colima | 01/02/2015

*Fueron citados para aplicar muestras de sangre en Laboratorios y no había personal que avalara los estudios y resultados

De pésima catalogaron la atención un grupo de aproximadamente 40 derechohabientes del Issste, quienes fueron citados para que les tomaran muestras de sangre de laboratorio, en la clínica “Doctor Miguel Trejo” por lo que exigen al delegado estatal de la institución Guillermo Villa Godínez, a mejorar el servicio y a que exhorte al personal a cumplir cabalmente con su trabajo.

A decir de Karina Guadalupe Vargas Romero quien fue una de las afectadas, fueron citadas el pasado domingo a las 6 de la mañana, pero transcurrieron cerca de 2 horas y aún no recibían la atención.

Añadió que un grupo de personas de las 40 que estaban ahí esperando ser atendidas, se dirigieron con la asistente del área de Rayos X para que les hiciera el favor de investigar quien estaría laborando en los Laboratorios pues ya tenían un buen lapso de tiempo esperando la atención.

Continúo diciendo que una vez que investigó, los canalizó con la persona encargada pero transcurrieron tres horas más y seguían sin ser atendidas por lo que “le pregunté que quien estaba de encargado en Sub Dirección Médica y me respondió que el Doctor Saúl Magaña, formamos una comitiva para buscarlo y nunca nos dio la cara”.

Del mismo modo, dijo que al no ser recibidas por el doctor en mención, “nos canalizaron con un grupo de practicantes, para que nos tomaran las muestras pero de nada nos serviría, pues no había Químicos para que nos validara los estudios y los resultados”.

La denunciante, consideró que el personal del Issste carece de sensibilidad, pues había aproximadamente de cuatro personas en silla de ruedas esperando ser atendidas e inclusive, dos de ellas sin dos piernas y diabéticas y una persona en ese estado, no puede estar más de 12 horas en ayuno.

Finalmente, la derechohabiente inconforme al igual que el grupo de personas que se quedaron sin recibir la debida atención, exigieron al Delegado Estatal del Issste Guillermo Villa Godínez, a que mejore el servicio, cumpla a cabalidad con su responsabilidad y pongan a trabajar como se debe al personal de la institución, de no ser así, acudirán a la instancia correspondiente a denunciar este tipo de casos.