CIAPACOV no está cortando el servicio del agua, afirma Chapula

PEDRO PUENTE PÉREZ | Colima | 22/01/2015

*Indica que la CDHEC ha gestionado para lograr acuerdos favorables para los morosos

La Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de Colima-Villa de Álvarez (Ciapacov), no está cortando el suministro de agua a los morosos sino la está reduciendo, afirmó el presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Colima (CDHEC), Roberto Chapula de la Mora.

Mencionó que dan seguimiento y atención a todas las quejas recibidas, y en las gestiones han logrado acuerdos favorables para los usuarios; “En todos los asuntos que hemos intervenido por la reducción del servicio por parte de Ciapacov, por falta de pago, ha habido atención por parte del director Óscar Valencia, y en el cien por ciento han reconectado el servicio del agua”.

Apuntó que el derecho al agua es constitucional, por ello deben dejar únicamente la necesaria para uso sanitario, “pero por la falta de presión de las líneas de contención del agua, no sube a los tinacos”.

Agregó: “Han atendido todas las peticiones que hemos hecho, como presidente de la Comisión de Derechos Humanos a favor de la gente, cuando han sido miles en todo el estado, que muchas ni han llegado a quejas”.

Descartó que exista un contubernio con la Ciapacov, “por el contrario, nos gusta que haya eficiencia para solucionar problemas, la gente lo que quiere es que se le reanude el servicio”.

Indicó que muchas personas no paga el servicio, debido a situaciones económicas porque se quedan sin empleo, pero pueden ser apoyadas por parte del organismo operador.

También sucede que vándalos cierran las llaves de paso en las entradas de los domicilios y donde hay medidores, se los roban, lo que genera confusión de la gente respecto a la suspensión del servicio.

“A mí me pasó, un domicilio particular, ahí se robaron el medidor y aparte cerraron la llave y no caía agua, y muchas veces se cree que fue Ciapacov pero no”.

Para finalizar reiteró que la Ciapacov siempre ha respondido con integridad, sensibilidad social para apoyar a la población.