Anuncia CIAPACOV jornadas de acercamiento al usuario en Villa de Álvarez

PEDRO PUENTE PÉREZ | Colima | 01/10/2012

*Estarán lunes, martes y miércoles en Puerta de Rolón, Higueras del Espinal y la Reserva

Con la intensión de seguir visitando las colonias y estar cerca de los usuarios para atender cualquier asunto, duda, hacer convenio, o ajustes en los recibos, la Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado Colima Villa de Álvarez (CIAPACOV) lleva a cabo una jornada de acercamiento en las colonias Puerta de Rolón, Higueras del Espinal y la Reserva, del municipio de Villa de Álvarez.

Lo anterior fue dado a conocer por el director de CIAPACOV, Óscar Valencia Montes, quien agregó que las jornadas se realizarán hoy lunes en la colonia puerta de Rolón; el martes 2 de octubre en la colonia Higueras del Espinal y el miércoles 3 de octubre en la colonia la Reserva; los tres días con un horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde en los lugares característico de cada lugar.

Dijo que la intención es estar ahí para atender cualquier asunto, duda, hacer convenio, o ajustes en los recibos de los usuarios, “pero particularmente en estas colonias, debido a sus características, quienes no tengan su contrato de agua estaremos ahí para hacerlo, para apoyar y que el usuario siga con la tranquilidad que seguirá teniendo un servicio de calidad en su domicilio”.

Valencia Montes señaló que en estas tres colonias se cuenta con un padrón de poco más de 3 mil 200 usuarios, “por lo que queremos estar cerca de ellos, que vean la intención de CIAPACOV de ver por su colonia, ya que nos preocupa no solamente el tema del cobro, sino estar cerca del usuario para que cualquier duda o queja la puedan hacer directamente”.

Aseguró que estas jornadas funcionan “porque atendemos un número importante de usuarios, en las últimas jornadas atendimos, solo por la tarde, hasta 150 usuarios, por la que es importante estar ahí porque se ve la intención de servir a la gente”.

Así mismo indicó que estas acciones también contribuyen a disminuir la cartera vencida, “cada vez tenemos más usuarios cumplidos, que es una de las intenciones también; llevamos además de los servicios, alguna brigada que ayuda a reparar fugas, a reparar algún daño que puede haber en la colonia e incluso hemos hechos brigadas de reforestación por lo que se beneficia a los lugares y queremos que vena la disposición de CIAPACOV de estar cerca del usuario”.

Finalmente el director de CIAPACOV invitó a los usuarios a que se acerquen a cualquiera de estos sitios en donde estará estos tres días, “el lunes en Puertas de Rolón, el martes en Higueras del Espinal y el miércoles en La Reserva y sean usuarios cumplidos para que participen en el sorteo del auto que es lo que queremos, que se den la oportunidad de ganarse un auto participando en este sorteo”.