El representante de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Colima, Juan José Partida, hizo un llamado a la población para que estén al pendiente, ya que durante el mes de enero se incrementaron los fraudes por parte de personas que se hacen pasar por personal del banco para pedir las claves de sus tarjetas.
Dijo que en el primer mes del año se incrementaron, en relación a 2020, un 20 por ciento los fraudes a través de llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar por personal de algún banco.
Señaló que de acuerdo a las quejas que se han presentado en enero de este año, personas que cuentan con alguna tarjetas de crédito reciben llamadas, presuntamente de la institución bancaria, y les dicen que hay un problema con su tarjeta, que se está haciendo un cargo sin su consentimiento y hacen que les proporcionen su clave de seguridad, que son los dígitos, tanto del frente como los que vienen al reverso de la tarjeta, por lo que es muy importante no proporcionar esos datos, ningún banco los debe de pedir.
Apuntó que el pasado mes de enero atendido cerca de los 400 asuntos, la mayoría son reclamaciones por cargos no reconocidos, posible robo de identidad, transferencias bancarias vía internet, cargos y consumos en línea.
El funcionario insistió en el llamado a la población para que estén alertas y no proporcione el número de seguridad de su tarjera de crédito o débito, “y si recibe una llamada en donde les dicen que se está haciendo un cargo a su tarjeta, no proporcione ningún dato y verifíquelo, ya sea en una sucursal de su banco o en una línea segura”.
Total de Visitas 374119910
A partir del Lunes 11 de Abril de 2011
Desarrollada por HMH Sistemas
Template by OS Templates