Un promedio de mil 800 usuarios del servicio de agua potable son atendidos diariamente en las oficinas centrales de la Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado Colima Villa de Álvarez (CIAPACOV), quienes en su mayoría acuden a realizar el pago del servicio del vital líquido con un descuento del 8 por ciento por pago anticipado.
Lo anterior fue dado a conocer por el director de CIAPACOV, Óscar Valencia Montes quien señaló que durante la primera semana del año el usuario está respondiendo muy bien ya que hemos tenido una gran afluencia.
Aseguró que como prestadores del servicio tienen el compromiso de atender a los usuarios de la mejor manera posible “y cuando lleguen a CIAPACOV también atenderlos lo más rápido posible para que puedan hacer su pago de una manera pronta y no pierdan mucho tiempo”.
Descartó que a pesar del incremento del público usuario que acude a pagar se estén ampliando los horarios de servicio en las oficinas de CIAPACOV, “prácticamente en todas nuestras oficinas y módulos de atención se atiende hasta las 2:30 de la tarde y en las oficinas centrales de Camino Real 992 atendemos hasta las 6 de la tarde, lo que creemos que es un tiempo prudente para que el usuario venga”.
Valencia Montes señaló que los pagos también pueden realizarse en tiendas de conveniencia, las cuales, algunas de ellas están abiertas las 24 horas del días, por lo que vemos que no es necesario abrir por más tiempo otras sucursales de CIAPACOV, creemos que por ese lado está cubierto el servicio a los usuarios respecto a los horarios.
Óscar Valencia invitó a los usuarios a que se acerquen durante estos primeros días del año, “ya que pueden pagar su recibo de agua con el 8 por ciento de descuento por pago anticipado y es una buena oportunidad para ello”.
Finalmente indicó que “la CIAPACOV está con las puertas abiertas e invitamos a los usuarios para que se pongan al corriente en el pago de su servicio y aprovechen estos descuentos de inicio de año”.
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A partir del Lunes 11 de Abril de 2011
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