Aunque las oficinas del Infonavit en Colima permanecerán abiertas a pesar de la presencia del Coronavirus, se está invitando a las personas a que realicen sus trámites en línea y así evitar aglomeraciones.
Así mismo, como parte de las medidas preventivas se han colocado filtros sanitarios en las entradas a la dependencia en donde se coloca gel antibacterial y se les toma la temperatura a las personas que ingresan.
En la delegación estatal ubicada en la prolongación 20 de Noviembre, el personal de la institución está atendiendo a los ciudadanos que acuden a realizar algún trámite, pero se les exhorta a realizarlos en línea.
A las personas que acuden a la institución, afuera se les pregunta cuál es el trámite necesario, para determinar si se les puede resolver ahí mismo y si es así se aplican medidas de seguridad e higiene, pero solo puede ingresar una persona.
Los derechohabientes pueden utilizar la plataforma Mi Cuenta Infonavit y su línea Infonatel para realizar diversos trámites y consultas relacionados con su crédito, subcuenta de vivienda y actualización de datos.
Para ingresar a Mi Cuenta Infonavit, pueden hacerlo a través de la página https://micuenta.infonavit.org.mx, en donde podrán registrarse para utilizar el servicio por primera vez, o bien, acceder al mismo si ya se habían dado de alta con anterioridad.
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A partir del Lunes 11 de Abril de 2011
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