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Aplica Subsemov sistema mixto para agilizar atención a la ciudadanía: Armando González Manzo

Administrador Colimapm | Colima | 02/02/2024

*Denuncia que hay ‘diablitos’ manipulando el sistema de citas en línea, por lo que aparecen en rojo todas las ventanas *Pueden acudir sin cita y serán atendidos el mismo día, asegura

Armando González Manzo, encargado del Despacho de la Subsecretaría de Movilidad (Subsemov), dio a conocer que ante la manipulación del sistema de citas en línea para realizar diversos trámites, se aplicará el sistema mixto en donde se atenderá a citados y no citados.

Al respecto señaló que no obstante que en el sistema de citas (en línea) aparece en rojo todas las ventanas, pidió a quienes quieran hacer algún trámite ante la dependencia “se vengan, van a ser atendidos en una lista y serán atendidos el mismo día, hay ‘diablitos’ que están manipulando el sistema de citas y lo que estamos haciendo es que si nos bloquean se abre al público”.

Reconoció que lo ideal es que el sistema de citas en línea esté funcionando, algo está pasando, pero lo estamos resolviendo, “quien quiera hacer un trámite se acerque y lo van a atender el mismo día”, reiteró.

Dijo que en la Subsemov se realizan trámites como cambio de propietario (baja de unas placas y alta de otras), baja de vehículo, pago de revalidados, de engomado, licencias, reposición de tarjeta de circulación, entre otros movimientos vehiculares”.

SE INCREMENTA EL NÚMERO DE SERVICIOS

González Manzo dio a conocer que “hemos estado modificando algunas prácticas, tratando de destrabar los trámites para que se agilice… estábamos haciendo entre 50 y 60 trámites por día, pero ahorita estamos haciendo 120 trámites por día; de licencia se llegaron a expedir 50 en un día, pero ahorita estamos por arriba de las cien, lo cual habla que la gente se está acercando y no encuentra ninguna traba para hacer sus trámites vehiculares”.

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